Coordonnées

1. Nos coordonnées

Si vous avez des questions concernant une commande, l’utilisation du site, les informations relatives aux produits ou tout autre sujet lié à votre navigation, vous pouvez nous contacter via les moyens indiqués ci-dessous. Les informations transmises seront examinées selon leur nature afin de faciliter les échanges nécessaires.

• Adresse : 118 Meadow Park Cir, Waco, TX 76705, US

• Téléphone : +1 (301) 509-4239

• E-mail : sav@roometrax.com

• Horaires de service :

  • Du lundi au vendredi : 09:00 – 18:00

  • Samedi : 09:00 – 16:00

Les horaires peuvent varier pendant les jours fériés, les périodes particulières ou en fonction des ajustements liés au fonctionnement du site. Veuillez vous référer aux informations affichées sur cette page.

2. Demandes d’information et retours

Si vous rencontrez une difficulté lors de votre utilisation du site, si vous souhaitez obtenir des informations complémentaires sur les produits ou si vous souhaitez partager une remarque concernant votre expérience de navigation, vous pouvez nous transmettre votre demande via les coordonnées indiquées ci-dessus.

Les informations reçues peuvent être utilisées pour mieux comprendre les besoins des utilisateurs, améliorer la présentation du site et optimiser les processus liés aux services proposés. Le traitement des données personnelles est effectué conformément aux réglementations applicables, notamment au GDPR.

3. Questions fréquentes

Afin de faciliter l’accès aux informations relatives aux achats, aux commandes et à l’utilisation du site, vous pouvez consulter notre page Questions fréquentes.

Cette page regroupe les réponses aux questions courantes concernant la navigation, le processus d’achat et les principales fonctionnalités du site, afin de vous aider à trouver plus facilement les informations recherchées.

4. Mise à jour des informations de contact

Les informations de contact affichées sur le site peuvent être modifiées ou actualisées en fonction des besoins opérationnels. Veuillez vous référer aux informations actuellement publiées sur cette page.

Pendant les jours fériés, les périodes promotionnelles ou certaines périodes particulières, les délais de traitement des demandes peuvent être différents des horaires habituels. Pour toute question, vous pouvez utiliser les moyens de contact disponibles sur cette page.